Services

Dimensionnement

Les conseils avisés et compétents du département Assistance Technique d’A.O. Smith vous aideront à choisir l’installation la plus adaptée pour votre projet. En outre, notre programme de dimensionnement sur ce site web, constitue un fil conducteur. Ce logiciel de dimensionnement A.O Smith vous aidera à définir la meilleure solution pour votre projet. Les préconisations fournies se basent sur les valeurs qui sont renseignées.
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Mise en service

A.O. Smith pense qu’un service de qualité ne s’arrête pas à la livraison de l’installation mais se prolonge pendant toute sa durée de vie. Cela commence par la mise en service de l’installation, par exemple. A.O. Smith peut jouer un rôle important en contrôlant l’ensemble de l’installation. Nous pouvons également programmer l’installation en fonction de vos souhaits, de manière à ce que le confort de l’utilisateur de l’installation soit garanti.
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Service

Nous proposons bien évidemment également les services que vous pouvez attendre de la part d’un fabricant de produits de qualité. Ils incluent l’aide au dépannage et l’assistance technique sur site.
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Entretien

Si vous le souhaitez, A.O. Smith peut également assurer l’entretien (annuel) de votre installation.
La maintenance des éléments vitaux garantit non seulement le fonctionnement de l’installation mais également son rendement. En lire plus…

 


 

Bulletin de service

Bulletin de service Juillet 2017 – Date incorrecte affichée à l’écran

Il est possible que la date indiquée à l’écran de votre unité ne soit pas correcte. Ce paramètre peut normalement être modifié conformément aux consignes du manuel. Si vous ne pouvez pas le modifier, respectez les consignes spéciales disponibles.

Cette information s’applique aux produits suivants :
Gammes de produits : BFC, SGE, SGS, ADMR
Date de production : du 27 février 2017 au 16 juin 2017
Du numéro de série 1709 .. jusqu’au numéro de série 1725..

Bulletin de service Juin 2017 – L’amélioration des produits Innovo

Il y a une mise à niveau gratuite disponible pour le Innovo chauffe-eau à gaz à condensation. En savour plus sur cette page et demander immédiatement l’élément.

Cela s’applique à:
Produit: Innovo chauffe-eau à gaz à condenstation
Numéros de modèle: IR 12-160 / IR 20-160 / IR 12-200 / IR 20-200 / IR 24-245 / IR 32-245 / IR 24-285 / IR 32-285 / IR 32-380
Date de production: Septembre 2016 – Mars 2017
Du numéro de série 1635.. jusqu’au numéro de série 1710..