A.O. Smith lavora con l’intento di realizzare prodotti di massima qualità e assicurare alti livelli di soddisfazione del cliente. Questa missione viene espressa nella vasta gamma delle nostre soluzioni di impianto, che variano dalle applicazioni domestiche a quelle industriali.
- Processi di sviluppo e produzione
La qualità è un fattore fondamentale nello sviluppo e nella produzione dei nostri dispositivi. A.O. Smith è un trendsetter nel campo delle tecnologie e dei prodotti avanzati per il riscaldamento dell’acqua. A questo proposito, un buon esempio sviluppato interamente in sede è il nostro strato brevettato di smalto protettivo, il PermaGlas Ultra Coat: uno strato protettivo di vetro posto sulla superficie interna del serbatoio d’acciaio, che assicura all’applicazione la massima resistenza alla corrosione e una lunga durata.
- Certificazione
I processi con cui vengono realizzati i nostri dispositivi sono conformi a standard di qualità come l’ISO 9001 : 2008. Essendo produttori a livello globale, dobbiamo applicare anche standard e direttive locali. Ovviamente, la certificazione CE rappresenta uno standard per tutto il mercato europeo. I certificati supplementari richiesti per programmi di agevolazioni fiscali locali e regionali sono applicabili nei Paesi Bassi, oltre che in Francia, Belgio, Regno Unito e Italia. Inoltre, i nostri prodotti sono conformi alle direttive europee RoHS, WEEE e PED.
- Dimensionamento
La soddisfazione del cliente inizia dalla fase di progettazione dell’installazione, durante la quale consigli saggi ed esperti aiuteranno il cliente a scegliere l’impianto giusto per le proprie esigenze. Il “Programma di dimensionamento” di A.O. Smith offre al cliente una guida in questo processo. Si possono trovare ulteriori informazioni relative al nostro programma di dimensionamento sul Informazioni.